Afin de maintenir une bonne qualité de service ainsi qu’une disponibilité accrue, il est indispensable d’être avisé 24 heures à l’avance de votre absence et ce du lundi au vendredi, la fin de semaine étant non incluse.
Le fait de nous prévenir 24 heures à l’avance, permet de libérer une période de traitement pour un autre patient. Qui sait, ceci vous rendra peut-être service un jour! Il est possible de laisser un message en tout temps, sur le répondeur.
Si le délai d’avertissement n’est pas respecté, vous êtes responsable d’assumer un coût de dédommagement de 60 $, payable au traitement suivant ou par la poste.
Ceci est une question d’engagement mutuel!
Votre thérapeute,
Karine Meloche